Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen von Lumoriventoqa. Durch Zugriff auf unsere Website oder Nutzung unserer Services erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Diese AGB wurden zuletzt am 10. April 2026 aktualisiert.

Vertragsannahme

Durch die Registrierung für unsere Dienstleistungen, das Anlegen eines Accounts oder die Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich rechtsverbindlich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie im Namen eines Unternehmens handeln, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, dieses Unternehmen vertraglich zu binden. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer unserer Services, einschließlich Besucher der Website, registrierte Nutzer und zahlende Kunden.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Begriffsdefinitionen.

• Services bezeichnet alle von Lumoriventoqa bereitgestellten Dienstleistungen, einschließlich aber nicht beschränkt auf Continuous Data Monitoring, Analytics, Support und Beratungsleistungen.
• Kunde oder Sie bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die einen Account bei Lumoriventoqa registriert hat und unsere Services nutzt.
• Plattform bezeichnet die technische Infrastruktur, Software und Systeme, über die Lumoriventoqa seine Services bereitstellt, einschließlich Web-Interfaces und APIs.
• Inhalt bezeichnet alle Daten, Informationen, Texte, Grafiken oder andere Materialien, die vom Kunden hochgeladen oder in der Plattform verarbeitet werden.

Nutzung der Services

Sie erhalten ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung unserer Services gemäß dem von Ihnen gewählten Serviceplan. Die Nutzung muss im Einklang mit diesen AGB, anwendbaren Gesetzen und unseren Nutzungsrichtlinien erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, Services zu modifizieren, auszusetzen oder einzustellen.

Berechtigung

Um unsere Services zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und die rechtliche Befugnis haben, bindende Verträge abzuschließen. Unternehmen müssen ordnungsgemäß registriert und zur Geschäftstätigkeit berechtigt sein.

Die Registrierung mit falschen Angaben ist untersagt und führt zur Sperrung.

Verantwortlichkeiten des Nutzers

Als Nutzer unserer Services verpflichten Sie sich zu folgenden Verantwortlichkeiten und Verhaltensweisen.

• Sie sind verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und alle Aktivitäten, die unter Ihrem Account stattfinden. Informieren Sie uns unverzüglich bei unbefugtem Zugriff.
• Sie garantieren, dass alle hochgeladenen Daten und Inhalte rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechte, Datenschutzrechte oder andere geistige Eigentumsrechte.
• Sie verpflichten sich, unsere Services nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und keine Handlungen vorzunehmen, die die Funktionalität beeinträchtigen könnten.
• Sie müssen alle erforderlichen Einwilligungen von Personen einholen, deren Daten Sie in unser System hochladen oder verarbeiten lassen.

Verbotene Nutzung

Folgende Nutzungsarten sind ausdrücklich untersagt und führen zur sofortigen Sperrung.

• Verwendung der Services für illegale Aktivitäten, Betrug, Geldwäsche oder andere strafbare Handlungen gemäß österreichischem oder europäischem Recht.
• Übertragung von Viren, Malware oder anderen schädlichen Codes, die die Sicherheit oder Funktionalität unserer Plattform gefährden könnten.
• Unbefugter Zugriff auf Accounts anderer Nutzer, Systembereiche oder Daten, für die Sie keine Berechtigung haben.
• Reverse Engineering, Dekompilierung oder Versuche, den Quellcode unserer Software zu extrahieren oder nachzubilden ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung.
• Überlastung unserer Infrastruktur durch exzessive API-Anfragen, automatisierte Scraping-Tools oder andere Aktivitäten, die normale Nutzung beeinträchtigen.

Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Plattform, Software, Dokumentation, Logos und Marken verbleiben bei Lumoriventoqa oder unseren Lizenzgebern. Sie erhalten lediglich ein eingeschränktes Nutzungsrecht gemäß diesen AGB. Die Reproduktion, Modifikation oder Verbreitung unserer proprietären Inhalte ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt. Ihre hochgeladenen Daten bleiben Ihr Eigentum, aber Sie gewähren uns die notwendigen Rechte zur Verarbeitung im Rahmen unserer Services.

Vom Nutzer bereitgestellter Inhalt

Sie behalten alle Rechte an den Daten und Inhalten, die Sie in unsere Plattform hochladen. Durch das Hochladen gewähren Sie uns jedoch eine weltweite, nicht-exklusive Lizenz zur Verarbeitung dieser Daten ausschließlich zum Zweck der Servicebereitstellung.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Alle personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und der DSGVO verarbeitet. Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung. Wir verpflichten uns zur Vertraulichkeit aller von Ihnen bereitgestellten Geschäftsinformationen. Datenschutzerklärung ansehen

Haftungsausschluss und Gewährleistung

Wir bemühen uns um höchste Servicequalität, müssen jedoch folgende Einschränkungen kommunizieren.

Haftungsbeschränkung

Im gesetzlich zulässigen Rahmen haften wir nicht für indirekte Schäden, entgangene Gewinne oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung unserer Services entstehen. Unsere Gesamthaftung ist auf die von Ihnen in den letzten 12 Monaten gezahlten Gebühren beschränkt.

Freistellung

Sie verpflichten sich, Lumoriventoqa von allen Ansprüchen, Schäden und Kosten freizustellen, die aus Ihrer Nutzung unserer Services, Ihrer Verletzung dieser AGB oder Ihrer Verletzung von Rechten Dritter entstehen. Dies umfasst angemessene Rechtsanwaltskosten.

Streitbeilegung und Gerichtsstand

Bei Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten gelten folgende Regelungen zur Konfliktlösung.

Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und kollisionsrechtlicher Bestimmungen, die zur Anwendung anderen Rechts führen würden.

Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Wir behalten uns das Recht vor, Accounts bei Verstoß gegen diese AGB sofort zu sperren. Nach Kündigung haben Sie 90 Tage Zeit, Ihre Daten zu exportieren.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitteilen. Ihre fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch rechtlich zulässige Regelungen ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.

Vollständige Vereinbarung

Diese AGB stellen zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und eventuellen individuellen Servicevereinbarungen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Lumoriventoqa dar. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Kontakt bei Fragen

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns über folgende Kanäle.